মাজেদুল ইসলাম
প্রায় দুই যুগ আগেও নরসিংদী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির-২ এর আওতাধীন রায়পুরা অঞ্চলের গ্রাহকদেরকে অভিযোগ নিষ্পত্তি তথা সেবা পেতে যেতে হতো মরজাল হেড অফিসে। রায়পুরার পশ্চিমাঞ্চলের গ্রাহকদের দূর্ভোগের কথা বিবেচনা করে প্রায় দুই দশক আগে চরসুবুদ্ধিতে একটি অভিযোগ কেন্দ্র স্থাপন করা হয়। পরবর্তীতে তা স্থানীয় রাধাগঞ্জ বাজারে স্থানান্তরিত করা হয় এবং যোনাল অফিস বসানো হয় রায়পুরা উপজেলা সদরে।
গ্রাহকগণ রাধাগঞ্জ অভিযোগ কেন্দ্রের মাধ্যমে রায়পুরা যোনাল অফিসে যোগাযোগ রক্ষা করতেন। পরবর্তীতে রায়পুরা যোনাল অফিসের অধীনে গ্রাহকসংখ্যা উত্তরোত্তর বৃদ্ধি পাওয়ায় নরসিংদী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কতৃপক্ষ রায়পুরার পশ্চিমাঞ্চলের বিদ্যুৎ গ্রাহকদের সেবার মান সমান্তরালভাবে নিশ্চিত করতে চার বছর আগে প্রায় ২৫হাজার গ্রাহক নিয়ে চরসুবুদ্ধি বাজারে একটি সাব-যোনাল অফিস স্থাপনের মাধ্যমে বিভাগীয় প্রশাসনিক কার্যক্রমের বিকেন্দ্রীকরণ করেন। একাজে অগ্রুী ভূমিকা রাখেন চরসুবুদ্ধি ইউনিয়নের বাটখোলা গ্রামের কৃতি সন্তান এবং তখনকার বিদ্যুৎ ও জ্বালানী মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব মো. জয়নাল আবেদীন বাদল মহোদয়। ২০/০৩/২০২০ইং তারিখে আবদুল্লাহ্ ইবনে আজিজ মহোদয়কে সহকারি মহাব্যবস্থাপক পদে স্থলাভিষিক্ত পূর্বক এ অফিসের পূর্ণঙ্গ কার্যকমের আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরু হয়। তিনি একজন নিবেদিতপ্রাণ, নিরলস ও দক্ষ প্রশাসনিক কর্মমর্তা। তার সুযোগ্য কর্মদক্ষতা, আন্তরিকতা ও সবলীল দিক নির্দশনায় অদ্যাবধি রায়পুরা উপজেলার পশ্চিমাঞ্চলের প্রায় ৫৫হাজার বিদ্যুৎ গ্রাহক অপেক্ষাকৃত উন্নততর সেবা পেয়ে যাচ্ছেন। কিন্তু বর্তমানে প্রায় ৫৫ হাজার গ্রাহকের সঠিক সেবা প্রদানে রীতিমত হিমসিম খেতে হচ্ছে এ সাব-যোনাল অফিসের অধিনস্ত কর্মকর্ত-কর্মচারীদের। তাই গ্রাহক সেবার মান শতভাগ নিশ্চিতের লক্ষ্যে অনতিবিলম্বে নরসিংদী পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কতৃক পরিচালিত চরসুবুদ্ধি সাব-যোনাল অফিসটিকে পূর্ণাঙ্গ যোনাল অফিসে স্বীকৃতি প্রদানের জন্য জোর দাবী জানিয়েছেন এতদাঞ্চলের সচেতন বিদ্যুৎ গ্রাহকগণসহ উক্ত প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দ।
Leave a Reply